Politica de confidentialitate

1. Operator de date

Operatorul datelor este:

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare
  • Email
  • Date de comandă

3. Scopul colectării

Datele sunt colectate pentru:

  • Procesarea comenzilor
  • Livrarea produselor
  • Confirmarea telefonică
  • Suport clienți
  • Marketing (doar cu acordul clientului)

4. Temeiul legal (GDPR)

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • Executării contractului
  • Obligațiilor legale
  • Consimțământului utilizatorului

5. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate:

  • Pe durata necesară îndeplinirii scopului
  • Conform obligațiilor legale (ex: facturare)

6. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • Firme de curierat
  • Centre de fulfillment (depozitare și livrare)
  • Procesatori IT (hosting, platformă magazin)

7. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces la date
  • Rectificare
  • Ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Restricționare
  • Portabilitate
  • Opoziție

Solicitările se trimit la: jvaprestige@yahoo.com

8. Politica Cookies

Site-ul folosește cookies pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului
  • Analiză trafic
  • Marketing

Tipuri de cookies:

  • Necesare – funcționare site
  • Analitice – statistici (ex: Google Analytics)
  • Marketing – reclame personalizate

9. Consimțământ cookies

La prima accesare a site-ului:

  • utilizatorul poate accepta sau refuza cookies
  • poate modifica preferințele ulterior

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru:

  • protejarea datelor
  • prevenirea accesului neautorizat

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

12. Contact

Pentru întrebări privind datele personale: